RODO · Ochrona danych osobowych
Poniżej znajdą Państwo pełne informacje o tym, w jaki sposób Hurtownia Optyczna PROGRES przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu progreshurtownia.pl oraz kontrahentów B2B, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Ostatnia aktualizacja: 08.09.2026
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem progreshurtownia.pl (dalej: „Serwis”), a także w związku z nawiązywaniem i realizacją współpracy handlowej (B2B) z Hurtownią Optyczną PROGRES. Dokument został sporządzony w oparciu o Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, jak również ustawę z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne w zakresie dotyczącym plików cookies.
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu oraz kontrahentów jest:
Hurtownia Optyczna Progres
ul. Pułaskiego 10, 20-461 Lublin
NIP / REGON: 946-172-77-62
Adres e-mail w sprawach ochrony danych osobowych: biuro@progreshurtownia.pl
Telefon kontaktowy: 884 885 250
2. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w tym w celu realizacji swoich praw, Użytkownik może kontaktować się z Administratorem pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@progreshurtownia.pl.
3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą; zbierane są w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach oraz nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami; są merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; przechowywane są w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania, oraz przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.
4. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których Administrator jest administratorem danych osobowych i przetwarza dane osobowe. Dotyczy to zarówno danych pozyskanych bezpośrednio od osób, których dotyczą (np. w formularzu kontaktowym), jak i danych pozyskanych z innych źródeł.
5. Korzystanie z Serwisu, w tym przeglądanie jego zawartości, jest w pełni dobrowolne. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże w zakresie danych oznaczonych jako obowiązkowe (np. w formularzu kontaktowym) jest ono niezbędne do obsługi zgłoszenia lub nawiązania współpracy — niepodanie tych danych uniemożliwia zrealizowanie danej czynności.
Dane osobowe Użytkowników i kontrahentów przetwarzane są przez Administratora w konkretnych, wskazanych poniżej celach, na podstawie odpowiednich przepisów RODO oraz przez okresy niezbędne do realizacji tych celów.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania danych |
|---|---|---|
| Rejestracja i prowadzenie konta klienta B2B — założenie i obsługa konta w systemie zamówień hurtowych, weryfikacja statusu przedsiębiorcy (salonu optycznego). | art. 6 ust. 1 lit. b (niezbędność do wykonania umowy / działań przed jej zawarciem) | Przez okres posiadania aktywnego konta oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy, liczony od dnia usunięcia konta lub zakończenia współpracy. |
| Realizacja zamówień hurtowych — przyjęcie, potwierdzenie, kompletacja i wysyłka zamówienia, wystawienie dokumentów sprzedaży, rozliczenie płatności. | art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy sprzedaży) oraz art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązki wynikające z ustawy o rachunkowości i przepisów podatkowych) | Dane zawarte na fakturach i dokumentach księgowych przechowywane są przez okres 5 lat, liczony od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną transakcją. |
| Obsługa formularza kontaktowego / zapytania handlowego — udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przedstawienie oferty, wycena. | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji kierowanej za pośrednictwem Serwisu) | Przez czas trwania korespondencji, a następnie przez okres 3 lat liczony od ostatniego kontaktu — na wypadek konieczności wykazania przebiegu ustaleń lub obrony przed roszczeniami. |
| Dokumentacja księgowo-podatkowa — wystawianie i przechowywanie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych. | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny wynikający z ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej) | 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. |
| Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (w tym przesyłanie katalogów, informacji o promocjach) wobec dotychczasowych kontrahentów. | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora — marketing bezpośredni własnych produktów) lub art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda — w przypadku newslettera i komunikacji e-mail/SMS wobec osób niebędących klientami) | Do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub do czasu wycofania zgody. |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością gospodarczą. | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora) | Do upływu terminu przedawnienia roszczeń, co do zasady 3 lata dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą, a w odniesieniu do roszczeń konsumenckich — zgodnie z ogólnymi terminami przedawnienia (co do zasady 6 lat). |
| Analiza ruchu w Serwisie i zapewnienie jego prawidłowego działania (statystyki odwiedzin, dane techniczne, pliki cookies). | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes Administratora — utrzymanie i rozwój Serwisu) | Do 26 miesięcy od ostatniej aktywności Użytkownika lub do momentu wycofania zgody na cookies analityczne, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. |
Po upływie wskazanych powyżej okresów przechowywania dane osobowe są usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że dalsze ich przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa.
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji wskazanych w §2 celów przetwarzania:
2. Wskazane powyżej podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie zawartych z Administratorem umów powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO) i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora, albo jako niezależni administratorzy w zakresie własnych obowiązków prawnych (np. banki, organy publiczne, biuro rachunkowe działające jako odrębny administrator).
3. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej, wyraźnej podstawy prawnej lub zgody osoby, której dane dotyczą.
Każdej osobie, której dane osobowe przetwarza Administrator, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
Uzyskanie informacji, czy Administrator przetwarza dane danej osoby, a jeśli tak — uzyskanie do nich wglądu oraz kopii.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Żądanie niezwłocznego poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
Tzw. „prawo do bycia zapomnianym” — żądanie usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Żądanie czasowego wstrzymania operacji na danych osobowych lub nieusuwania danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Otrzymanie danych dostarczonych Administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, w celu przesłania ich innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego — w dowolnym momencie i bez podania przyczyny.
Dodatkowo, w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną (biuro@progreshurtownia.pl) lub pisemnie na adres siedziby wskazany w §1. Administrator udziela odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania, z możliwością przedłużenia tego terminu o kolejne dwa miesiące w przypadku skomplikowanego charakteru żądania lub dużej liczby żądań.
1. Serwis, podobnie jak większość stron internetowych, korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) oraz podobnych technologii śledzących, zgodnie z art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Plik cookie to niewielka informacja tekstowa wysyłana przez serwer i zapisywana po stronie Użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku urządzenia końcowego), umożliwiająca odczytanie informacji przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki z Serwisem.
2. Pliki cookies wykorzystywane w Serwisie pełnią następujące funkcje:
Niezbędne
Cookies techniczne (funkcjonalne)
Zapewniają prawidłowe działanie Serwisu, w tym utrzymanie sesji, obsługę formularza kontaktowego i stanu menu nawigacji. Bez nich prawidłowe wyświetlanie i działanie Serwisu może być niemożliwe. Nie wymagają zgody Użytkownika.
Za zgodą
Cookies analityczne i statystyczne
Umożliwiają zbieranie zanonimizowanych informacji o sposobie korzystania z Serwisu (odwiedzane podstrony, czas wizyty, źródło wejścia) w celu poprawy jego funkcjonalności i oferty.
Zewnętrzne
Zasoby dostawców zewnętrznych
Serwis korzysta z czcionek udostępnianych przez Google Fonts (Google LLC) oraz biblioteki stylów Tailwind CSS ładowanej z zewnętrznej sieci CDN — ich wczytanie może wiązać się z przekazaniem adresu IP przeglądarki Użytkownika do serwerów tych dostawców.
Za zgodą
Cookies marketingowe
Wykorzystywane wyłącznie w przypadku aktywnych kampanii reklamowych — służą do dopasowania treści marketingowych do zainteresowań Użytkownika oraz pomiaru skuteczności działań promocyjnych.
3. Ze względu na kryterium czasu, w jakim pliki cookies pozostają zapisane na urządzeniu Użytkownika, Administrator stosuje:
4. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, w tym określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do swojego urządzenia, za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione tak, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
5. Administrator informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie, w tym spowodować trudności w prawidłowym wyświetlaniu strony lub korzystaniu z formularza kontaktowego.
6. Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez zaufanych partnerów Administratora wyłącznie w celach wskazanych w niniejszym paragrafie i tylko za zgodą Użytkownika, o ile taka zgoda jest wymagana obowiązującymi przepisami prawa.
1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w jego imieniu (procesorami) stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, gwarantujące stosowanie przez te podmioty odpowiednich środków bezpieczeństwa.
1. Co do zasady dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi i usług zewnętrznych dostawców (np. dostawców czcionek, bibliotek technicznych lub — w razie ich wdrożenia — narzędzi analitycznych i pocztowych), których infrastruktura serwerowa może być zlokalizowana poza terytorium EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych, nie można wykluczyć sporadycznego przekazania danych poza EOG.
2. W każdym przypadku przekazania danych osobowych poza EOG Administrator zapewnia, że odbywa się to na podstawie jednego z mechanizmów przewidzianych w Rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w danym państwie trzecim, standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub udziału odbiorcy danych w odpowiednich programach certyfikacyjnych zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.
3. Osoba, której dane dotyczą, może uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń związanych z przekazywaniem danych poza EOG, kontaktując się z Administratorem na dane wskazane w §1.
Profilowanie
Administrator informuje, że dane osobowe Użytkowników nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywoływałoby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływało, o którym mowa w art. 22 RODO. Ewentualna analiza danych statystycznych (np. w narzędziach analitycznych) ma charakter zbiorczy i nie służy podejmowaniu zautomatyzowanych decyzji wobec konkretnych osób.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez Hurtownię Optyczną PROGRES, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@progreshurtownia.pl lub telefonicznie: 884 885 250.